商品が来ないまま連絡が取れなくなった！

依頼者

30代女性ほか数名のグループ

相談内容

海外アウトレットを扱うネットショップで、代金先払いの買い物をしました。激安と評判で、かなり前から営業しているようなので安心していたのですが、納品日を何度も変更され、やがて連絡が取れなくなり半月が経過しています。たかだか数万円の買い物ですが、泣き寝入りは絶対ごめんです。相手を見つけて返金させてください。（同じ被害に遭われた方、数名様のグループでご相談に来られました。）

調査結果

まずはそのネットショップの登記情報を確認。実体がある会社のようでしたので、地方都市にある代表者の自宅兼事務所に調査員を派遣しました。すでに移転した後でしたが、足取りを辿って、同市郊外で本人を捉えることに成功。引越に伴うごたごたで業務が止まっていただけという主張もあり、ひとまずご依頼主グループの代金を回収して調査を終了しました（調査員の目の前で振り込ませました）。一月後、そのネットショップのホームページを確認したところ、破産手続きに入った旨の詫び文が記載されていました。詐欺のつもりは無かったのかもしれませんが、間一髪のところだったようです。