退職者による顧客名簿盗用の事実調査

退職した社員による顧客名簿盗用の事実を特定。顧客の流出を最小限に止めました。

依頼者: 50代　営業管理職
相談内容: 配下の若年営業部員が同業者に転職しました。まだ実力もなく、顧客も多くないため、損失はないものと思い退職を許しましたが、以後、我が社の主要顧客に、同社からの猛烈かつポイントを突いた営業がかけられるようになりました。顧客資料が盗まれた疑いがあるので証拠を突き止めて欲しい。
調査結果: 元社員の行動を尾行したところ、依頼者側の全顧客リスト(紙資料)のコピーを所持している事実を確認。証拠をビデオにおさめました。同資料は課長以上の要職者しか持たないはずの極秘資料であり、転職先への手みやげとして不正にコピーしていたという悪質なケースでした。

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